Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tại tb360

kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp từ ví quen thuộc, số dư vào tài khoản ngay, không cần thêm bước.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
tb360 Nạp tiền, rút tiền và xác minh tại tb360
tb360 Nạp tiền vào tb360

Nạp tiền vào tb360

Mở ứng dụng tb360 trên điện thoại, vào quầy nạp và chọn ví bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều có sẵn trong danh sách. Hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tiền kèm mã QR; bạn xác nhận trong ứng dụng ví là xong. Số dư tb360 của bạn cập nhật ngay sau khi giao dịch được

ví xác nhận. Không có bước chuyển khoản thủ công hay nhập mã ngoài luồng — toàn bộ quy trình nằm trong hai ứng dụng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản tb360, chọn mục Nạp tiền trên thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
  • Quét mã và xác nhận — Mở ứng dụng ví, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tb360 của bạn được cập nhật tự động.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử được hỗ trợ tại tb360

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng từ Hà Nội đến TP.HCM. Tất cả đều dùng được cho cả nạp lẫn rút tiền trong tài khoản tb360.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo, quét mã QR trực tiếp trong ứng dụng.
ZaloPay Liên kết ZaloPay để giao dịch nhanh, xác nhận bằng vân tay hoặc mã PIN.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho tài khoản Viettel, thao tác xác nhận trong ứng dụng.
tb360 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, tài khoản tb360 của bạn cần đã hoàn tất xác minh — đây là bước bảo vệ số dư khỏi giao dịch trái phép. Sau khi xác minh xong, vào mục Rút tiền, chọn ví nhận (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money), nhập số tiền muốn rút và xác nhận yêu cầu. Hệ thống xử lý lệnh rút và gửi

về ví bạn đã liên kết. Nếu đây là lần rút đầu tiên, bạn có thể được yêu cầu xác thực thêm một bước qua OTP để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

  • Vào mục Rút tiền — Chọn Rút tiền trong tài khoản tb360, kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản của bạn.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin ví nhận, rồi gửi yêu cầu.
  • Xác thực OTP nếu cần — Lần rút đầu hoặc thiết bị mới có thể yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
tb360 Xác minh tài khoản tb360

Xác minh tài khoản tb360

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chính cho số dư và thông tin cá nhân của bạn. Khi tài khoản đã xác minh, lệnh rút tiền mới được xử lý và giới hạn giao dịch được nâng lên. Quy trình chỉ cần một giấy tờ tùy thân hợp lệ — CCCD hoặc hộ chiếu — và ảnh selfie kèm giấy

tờ. Toàn bộ dữ liệu được xử lý bảo mật và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính. Bạn chỉ cần làm một lần; sau đó tài khoản được mở đầy đủ tính năng.

  • Vào mục Xác minh — Trong cài đặt tài khoản, chọn Xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh mặt trước và mặt sau CCCD hoặc trang ảnh hộ chiếu, tải lên hệ thống.
  • Chụp ảnh xác thực — Chụp ảnh selfie cầm giấy tờ theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
  • Chờ xét duyệt — Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.

Câu hỏi về nạp, rút và xác minh tại tb360

Các thắc mắc thường gặp về tài khoản thanh toán tb360 — từ mức nạp tối thiểu đến xử lý giao dịch chờ.

Mức nạp tối thiểu hiển thị ngay trong màn hình quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Thông tin này cập nhật theo từng ví và có thể thay đổi.

Giao dịch chờ thường do ví chưa xác nhận từ phía nhà mạng hoặc ngân hàng. Đợi vài phút; nếu quá 15 phút vẫn chưa vào, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để tra cứu mã giao dịch.

Để bảo mật tài khoản, chúng tôi yêu cầu rút về ví đã liên kết và xác minh. Muốn đổi ví nhận, vào phần cài đặt thanh toán và cập nhật trước khi gửi lệnh rút.

Hồ sơ xác minh được xem xét theo thứ tự nhận. Kết quả thông báo qua tài khoản tb360 của bạn; hãy đảm bảo ảnh giấy tờ rõ nét để tránh phải gửi lại.

Dùng chức năng Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập — hệ thống gửi OTP về số điện thoại đăng ký. Sau khi đặt lại mật khẩu, ví và số dư của bạn vẫn nguyên vẹn.

Thông tin phí giao dịch hiển thị trong màn hình xác nhận trước khi bạn gửi lệnh rút. Kiểm tra bước đó để biết mức phí áp dụng tại thời điểm rút.
Tham khảo

tb360 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.